相談ナビ
お客様の『困った』を元に、弊社の業務をご案内いたします。
相談したい内容や電化製品について、以下の項目よりお探しいただけます。
もし見つからない場合、お問い合せより相談してください。
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A. フィルターの目詰まりや冷媒ガスの不足、室外機の不調などが原因の可能性があります。点検をご依頼ください。
A. 排水ホースの詰まりや結露が原因であることが多いです。早めのクリーニングや修理が必要です。
A. フィルターの目詰まりやセンサー異常が原因の可能性があります。清掃や点検をおすすめします。
A. 設定温度や外気温とのバランス、熱交換器の汚れなどが影響します。状況に応じた調整・清掃が必要です。
A. 経年劣化や設置場所の問題、ファンやコンプレッサーの不具合が考えられます。
A. コンセントやコード、内部回路の断線が疑われます。安全のため使用を中止し、点検を依頼してください。
A. エアコンの対応機種でないか、赤外線受信部の位置ずれが考えられます。設定の確認をおすすめします。
A. 自動運転モードがある機種もありますが、基本は手動切替が必要です。取扱説明書で確認しましょう。
A. カビやホコリ、内部の油汚れが原因です。内部洗浄やプロによるクリーニングをおすすめします。
A. 給油時のこぼれや不完全燃焼が原因のことがあります。換気と機器の点検が必要です。
A. はい。冷房は28℃、暖房は20℃が推奨です。設定温度の見直しで節電につながります。
A. 首振り機能や上下角度の設定を確認してください。固定不良や内部モーター不調の可能性もあります。
A. 空気の流れを妨げると効率が下がるため、30cm以上空けるのが理想です。
A. 暖房時の消費電力は冷房より多いため、断熱対策や加湿器併用で負担を減らせます。
A. リモコンの設定ミスや内蔵時計のズレが原因です。初期化して再設定してみてください。
A. 通常でも高温になりますが、焦げ臭さがある場合は劣化や異常発熱の恐れがあるため使用中止を。
A. 定期的に除雪し、できればカバーなどで風雪を防いでください。凍結防止の工夫も有効です。
A. 電気・灯油・ガスそれぞれに依存しており、停電や断水時には使用できない場合もあります。対策をご検討ください。
A. 単独の空気清浄機の方が専用機能が充実している場合が多く、目的に応じて使い分けがおすすめです。
A. 年数が経つと火災リスクや電力効率の低下が起こります。10年以上使用の機器は点検・買い替えをご検討ください。
A. まず使用中の家電を確認し、過剰に同時使用していないかを確認してください。原因が分からない場合は漏電や故障の可能性があるため、点検をご依頼ください。
A. プラグの接触不良や電力オーバー、劣化が原因の場合があります。使用を中止し、点検・交換をご相談ください。
A. 電圧の不安定や配線の劣化が疑われます。早めに点検をおすすめします。
A. コンセントやブレーカーの異常も考えられます。家電自体の故障か電気系統の問題か、診断可能です。
A. 家電の劣化や無意識の「つけっぱなし」などが原因のこともあります。電力使用量の調査や節電アドバイスが可能です。
A. 過負荷や発火の原因になるため、増設工事をおすすめします。安全な設置方法をご提案します。
A. 照明器具かリモコン、あるいは信号受信部分の故障が考えられます。点検に伺います。
A. フィルターの目詰まりや、内部の電装故障の可能性があります。まずは電源回路の確認から対応します。
A. 回路ごとのブレーカーが落ちている場合があります。問題が繰り返される場合は、配線トラブルの可能性も。
A. 過熱防止や誤動作の可能性があります。電源・回路・機器の状態を調べます。
A. アンテナの向きや接続、配線不良が原因の可能性があります。電波状況の診断も可能です。
A. 長年の使用で劣化している恐れがあります。火災予防のためにも早めの交換をおすすめします。
A. 契約アンペアが不足しているか、専用回路がないことが原因です。電気容量の見直しや配線工事が必要です。
A. 配線の接触不良や機器の劣化が考えられます。分解・交換も含めた対応が可能です。
A. 電圧異常や器具の劣化、取付不良の可能性があります。状況に応じて照明器具の診断が必要です。
A. 劣化だけでなく、電力不足や配線の不具合も関係していることがあります。負荷診断が可能です。
A. 家電の故障か、電源供給の問題かを切り分けて調査します。他の回路の状態も合わせて確認可能です。
A. 屋外配線や設備からの漏電の可能性が高いです。速やかな調査が必要です。
A. 危険な状態です。放置せず、早急に点検・交換をご依頼ください。
A. コンセントの形状や容量が合っていない可能性があります。安全に使えるように交換・増設が可能です。
A. 一般家庭なら5～10年に1回、事業所や店舗は法令により年1回以上の点検が推奨されています。設備の使用状況にもよります。
A. はい。専用機器を使用して、漏電箇所の特定や原因の調査、必要な修理のご提案が可能です。
A. 可能です。古い分電盤は劣化による火災のリスクもあるため、定期的な点検をおすすめします。
A. はい。ブレーカーが落ちる原因（過電流・漏電・短絡など）を診断し、適切な対策を提案いたします。
A. はい。複数フロア・複数室の一括点検にも対応可能です。事前の打ち合わせ・調整も承ります。
A. 可能です。目視や絶縁抵抗測定などで安全性・劣化状況を診断し、必要に応じた交換工事のご提案も行います。
A. はい。接触不良や異常発熱などの簡易点検も承っております。
A. はい。電圧・電流・配線の状態を確認し、トラブルの予防につながります。
A. はい。法人・施設向けに点検時期のご案内や計画管理も対応しております。
A. はい。電気使用状況を確認し、無駄な使用を減らすためのアドバイスや設備改善案を提示いたします。
A. はい。接地抵抗値の測定などを行い、雷被害を防ぐためのメンテナンスを行います。
A. はい。過熱や接触不良などの火災要因を重点的に調査し、事故を未然に防ぎます。
A. はい。劣化や不具合の有無、配線や制御機器の状態もあわせて点検します。
A. はい。スポット点検も可能です。事前に状況をお伺いします。
A. はい。放熱不良やショート、漏電などの可能性がありますので、早急な診断をおすすめします。
A. はい。築数十年の建物でも配線状態を確認し、安全対策をご提案します。
A. はい。法人や施設向けに簡易点検マニュアルの提供や指導も可能です。
A. はい。アース（接地）や絶縁状態をチェックし、感電リスクの有無を診断します。
A. はい。工場や事業所向けに電圧降下や波形異常の診断にも対応しています。
A. はい。写真や測定値を含む報告書を提出し、今後の対策や修繕提案をあわせてご案内します。
A. はい、LED照明は白熱電球や蛍光灯に比べて消費電力が大幅に少なく、電気代の節約になります。また、寿命も長いため、交換頻度も減ります。
A. はい、屋根や土地の状況に応じた設計・設置工事を行っております。補助金の活用方法などもご相談ください。
A. 一部の再生可能エネルギーと組み合わせることで、CO₂排出を大きく抑えられます。ただし、導入前には家庭の電力使用状況を総合的に考える必要があります。
A. 照明のLED化、人感センサーの設置、タイマー設定、スマートメーター導入などがあります。
A. はい。古い配線や機器はエネルギー効率が悪いことがあります。最新の設備に更新することで省エネ効果が期待できます。
A. はい。エアコンや照明の遠隔制御、自動オフ機能により無駄な電力を抑えることができ、結果として省エネに貢献します。
A. 可能です。電気使用量の「見える化」によって節電意識が高まり、無駄な使用を防ぐことができます。
A. 関連があります。断熱性能を高める工事に併せて、空調や換気システムの効率を上げる電気工事を行うことで、総合的な省エネが可能です。
A. はい。個人宅からマンション、事業所まで、各種EV充電設備の設置に対応しています。
A. 使用状況に合った契約アンペアやプランに変更することで、無駄な電気料金を抑えることができ、省エネにもつながります。
A. はい。古い分電盤は漏電リスクやエネルギーロスの原因になることがあります。安全性・省エネのためにも交換をおすすめします。
A. 太陽光発電や蓄電池を活用することで、昼間のエネルギーを効率よく利用できます。昼間の発電を夜間に使うことも可能です。
A. 照明のLED化、スイッチの人感センサー化、コンセントの見直しなど、小規模な工事でも大きな効果が期待できます。
A. 発電した電気を売電せず、自宅や施設で直接使用する方式です。電力会社からの購入を減らすことで、よりエコな生活が実現します。
A. はい。ピーク時間帯の使用を抑える制御機器やタイマー設定などで、ピーク電力を抑える工事が可能です。
A. 企業や施設向けにBEMSの設計・施工も行っております。エネルギーの効率的な管理に役立ちます。
A. はい。空気の熱を利用した高効率な給湯機器「エコキュート」の設置工事を承っています。
A. 関係があります。電気を使う給湯器やポンプなどでは、節水することで電気使用量の削減にもつながります。
A. はい。自然光の取り入れ方や人の動きに合わせて照明を調節することで、無駄な消費を抑えます。
A. はい。国や自治体の補助金制度についての情報提供・申請支援も行っております。
